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'How to build instant rapport!'

Was viele ja nicht wissen, ...

In jedem Gespräch, das zwei Personen führen, liegt ein gewisses Maß an Vertrauen (Rapport).

Ein Autofahrer, der nach dem Weg fragt, hat wenig Rapport zu der Person auf der Straße.

Eine Mutter, die ihrem Kind abends eine Geschichte vorließt schon erheblich mehr.

Ist das Vertrauen, dass eine Person in uns hat steuerbar?

Ja! Das ist es!